مشاوره خرید و پشتیبانی

021-63941 و 28424663

1. شرایط استفاده از سایت:

  • محتوای سایت کالا عمران برای استفاده شخصی و غیرتجاری شماست.
  • مالکیت معنوی محتوا متعلق به کالا عمران است و هرگونه سوءاستفاده پیگرد قانونی دارد.
  • استفاده غیرتجاری با ذکر منبع مجاز است. برای استفاده تجاری، باید مجوز کتبی بگیرید.
  • اطلاعات فنی کالاها به صورت خلاصه ارائه شده و ممکن است تغییر کند.
  • هنگام سفارش، اطلاعات صحیح و کامل وارد کنید.
  • کالا عمران مسئولیتی در قبال مشکلات فنی خارج از کنترل خود ندارد (مانند قطعی اینترنت).
  • اطلاعات شخصی شما نزد کالا عمران محفوظ است.

2. شرایط خدمات فروش کالا:

  • شما به عنوان خریدار و کالا عمران به عنوان فروشنده تلقی می‌شوید.
  • فروش بر اساس نوع و مقدار سفارش شما انجام می‌شود.
  • ارسال کالا در تهران با پیک و ماشین سواری و در شهرستان‌ها با تیپاکس، باربری، ترمینال، هواپیمایی و پست انجام می‌شود.

3. شرایط ثبت فاکتور:

  • اطلاعات تماس و آدرس شما برای ارسال کالا استفاده می‌شود.
  • تایید سفارش از طریق حساب کاربری شما به منزله تایید شماست.
  • در ثبت اطلاعات دقت کنید. برای تغییرات با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • پیش فاکتور طی 12 ساعت کاری از طریق پیام‌رسان‌ها ارسال می‌شود.
  • پرداخت در محل برای تهران و تسویه قبل از ارسال برای شهرستان‌ها امکان‌پذیر است.

4. شرایط ارسال کالا:

  • در تهران، ارسال با پیک موتوری، ماشین سواری، وانت و خاور انجام می‌شود.
  • در شهرستان‌ها، ارسال با تیپاکس، باربری، ترمینال، هواپیمایی و پست انجام می‌شود.
  • پرداخت در تهران به صورت نقدی یا کارتخوان در محل و یا قبل از ارسال است.
  • پرداخت در شهرستان‌ها قبل از ارسال انجام می‌شود.
  • پس از ارسال بار، بیجک یا بارنامه برای شما ارسال می‌شود.

5. اعتماد به کالا عمران:

  • کالا عمران از سال 1380 در بازار ابزار حسن آباد فعالیت دارد.
  • دارای 2 فروشگاه حضوری و 1 شرکت حقوقی با مجوز کسب است.
  • دارای نماد اعتماد از سال 1397 است (قابل استعلام در enamad.ir).
  • کالاعمران در وندور لیست بسیاری از شرکت ها و کارخانه های دولتی و خصوصی است.

6. ارتباط با ما:

  • با شماره تلفن 02163941 یا 02128424663 تماس بگیرید.

نکات کلیدی برای مشتری:

  • اطلاعات تماس و آدرس خود را دقیق وارد کنید.
  • در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود دقت کنید.
  • برای تغییرات سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • در صورت وجود هرگونه سوال با ما تماس بگیرید.